Pravila refundacije

 

Ako Vam se naručeni predmet iz bilo kojeg razloga ne sviđa i želite ga vratiti možete to učiniti na način da nam pošaljete predmet poštom (preporučena pošiljka) te nas o povratu obavijestite mailom na info@zlatarnicekarat.com . Ne morate popunjavati obrasce, štedimo papir, čuvamo šume :)

Po zaprimanju predmeta, sredstva će Vam biti vraćena na račun u roku od 14 dana. Ako želite zamjenu, nakit nam pošaljite poštom i u pošiljci istaknite koji predmet želite u zamjenu. 

Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.

Robu vratite poštom preporučeno, ili osobno na adresu:

ZLATARNICE KARAT

ŽUPANIJSKA 16

31000 OSIJEK